§ 1 Obecná ustanovení
Tyto zásady ochrany osobních údajů definují zásady shromažďování, zpracování a uchovávání osobních údajů hostů využívajících služeb Aparthotelu Green (dále jen „Aparthotel“).
Správcem osobních údajů je Green Concrete Group Sp. z o.o. se sídlem ve Świnoujście, ul. Bohaterów Września 4/9, 72-600 Świnoujście, NIP: 8551601320, zapsaná v rejstříku podnikatelů Národního soudního rejstříku pod číslem 0001037878, vedeném Okresním soudem Szczecin-Centrum ve Štětíně, XIII. hospodářské oddělení Národního soudního rejstříku (dále jen „správce“).
Hostem je každá fyzická osoba, která využívá ubytovací, stravovací nebo doplňkové služby poskytované Aparthotelem.
Poskytnutí osobních údajů hostem je dobrovolné, může však být nezbytné k provedení rezervace, realizaci pobytu nebo poskytnutí služeb nabízených Aparthotelem.
Osobní údaje mohou být Správcem použity k zasílání obchodních informací, propagačních nabídek a informací o službách Aparthotelu pouze po získání samostatného souhlasu hosta.
Využívání služeb Aparthotelu znamená přijetí zásad definovaných v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.
§ 2 Automaticky shromažďované údaje
Při používání webových stránek, sítě Wi-Fi nebo jiných IT systémů Aparthotelu mohou být automaticky shromažďovány technické údaje, zejména:
IP adresa,
typ zařízení,
typ prohlížeče,
údaje o činnosti na webových stránkách,
údaje o poloze,
informace o chybách systému.
Automaticky shromažďované údaje neslouží k přímé identifikaci návštěvníka.
Tyto údaje se používají pouze k:
zajištění správného fungování systémů,
zlepšení kvality služeb,
zajištění bezpečnosti,
provádění statistických analýz.
§ 3 Údaje shromažďované za účelem kontaktování
Při kontaktování Aparthotelu může být Host požádán o poskytnutí:
jména,
telefonního čísla,
e-mailové adresy.
Poskytnutí kontaktních údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro zodpovězení dotazu nebo vyřízení žádosti.
Kontaktní údaje se používají výhradně pro účely komunikace s Hostem.
§ 4 Rozsah shromažďovaných osobních údajů
V souvislosti s poskytováním hotelových služeb může Správce zpracovávat následující osobní údaje:
jméno a příjmení,
adresa bydliště,
e-mailová adresa,
telefonní číslo,
rezervační údaje,
datum příjezdu a odjezdu,
fakturační údaje,
platební údaje,
preference pobytu,
informace nezbytné pro poskytování dalších služeb.
V případě, že to vyžadují právní předpisy, může Správce zpracovávat také údaje vyplývající z registračních nebo daňových povinností.
§ 5 Účely a důvody zpracování údajů
Osobní údaje hostů jsou zpracovávány pro účely:
a) provádění a vyřizování rezervací,
b) poskytování ubytovacích a doplňkových služeb,
c) plnění právních povinností správce,
d) kontaktování hosta,
e) vyřizování plateb a vyúčtování,
f) zajištění bezpečnosti osob a majetku,
g) marketing vlastních služeb správce – výhradně na základě souhlasu hosta.
Zpracování údajů probíhá v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (RODO).
§ 6 Práva a povinnosti správce
Správce je povinen řádně zabezpečit osobní údaje a zpracovávat je v souladu s platnými právními předpisy.
Správce uplatňuje technická a organizační opatření k zajištění ochrany údajů před:
ztrátou,
zničením,
neoprávněným přístupem,
neoprávněnou změnou.
Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou k poskytování služeb a po dobu stanovenou právními předpisy.
Osobní údaje mohou být předávány:
subjektům spolupracujícím se Správcem,
provozovatelům platebních služeb,
IT společnostem,
subjektům poskytujícím účetní a právní služby,
orgánům veřejné moci oprávněným ze zákona.
§ 7 Práva návštěvníka
Návštěvník má právo:
na přístup ke svým údajům,
na opravu údajů,
na výmaz údajů,
na omezení zpracování,
na přenos údajů,
vznést námitku proti zpracování,
kdykoli odvolat souhlas se zpracováním údajů.
Host má právo podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domnívá, že zpracováním osobních údajů jsou porušovány platné právní předpisy.
V záležitostech týkajících se ochrany osobních údajů lze správce kontaktovat prostřednictvím e-mailové adresy nebo kontaktních údajů dostupných na webových stránkách Aparthotelu.
§ 8 Závěrečná ustanovení
Správce si vyhrazuje právo provádět změny těchto Zásad ochrany osobních údajů.
Aktuální znění Zásad ochrany osobních údajů je k dispozici na recepci a na internetových stránkách Aparthotelu.
Změny Zásad ochrany osobních údajů jsou účinné od okamžiku jejich zveřejnění.
